台风“天鸽”肆掠当天，一段视频刷爆朋友圈的视频中，一位大叔在强台风中徒手推车，瞬间货车侧翻，大叔遇难。他姓周，54岁，是珠海斗门白蕉镇村民，一个儿子今年刚毕业，另一个尚在读书。他是家中顶梁柱，唯一的劳动力。23日一大早，他开着自己新买的小货车去中山坦洲送货，回珠海的路上却遇到“天鸽”，在与台风抗争的过程中不幸遇难，而第二天就是他54岁生日。
一人受难牵动万人心。大约一个月前，周先生新购了这辆货车，并在人保财险珠海市分公司投保了车辆保险。25日，得知遇难的周先生为人保客户，该公司立即启动紧急预案，简化流程处理赔案。25日当天，该公司向周先生的家属通融赔付了保险金61万元。

8月25日下午4点，该公司相关负责人来到斗门白蕉镇政府大楼，与镇政府一起对周家兄弟进行了亲切的慰问。副总经理吴总把赔偿金送到周家兄弟手里，说：“得知周先生的噩耗，对你们的悲痛，我们也感同身受。做为一家党领导的国有保险公司，大灾之后稳定社会，服务灾后重建是我们义不容辞的责任。为周家，我们现在能做的，就是以最短的流程、最快的速度，把赔款送到你们手上。希望你们好好处理周先生的身后事，好好规划、使用这笔钱，让未来一家的生活有保障、有希望。”
周先生的长子，今年刚刚大学毕业的小周，一个瘦瘦高高的大孩子，眼圈红红的，还未从丧父的悲痛中走出来。接过赔偿金后，他动情地说：“我们村里的房子和庄稼都是人保保的，以前我也经常看到你们的查勘车到村里来。在我家最悲痛、最困难的时候，人保第一时间主动联系我们，告诉我们该怎么索赔，还这么快把赔偿送到我们家，真的感谢。”
在场的白蕉镇相关负责人说：“这次‘天鸽’台风的强度五十年一遇，给珠海造成了人员伤亡。周是我们白蕉的村民，出事后镇政府高度重视，第一时间到周家慰问。人保这次主动快速的理赔，全额的赔付，也为镇政府提供了极大的助力。天灾面前，人保显示了国有企业的担当，承担了稳定人心的社会责任。”

镇政府表示，将和村委会一起，继续关心周先生的身后事，帮助解决周家的困难，合理规划用好赔款，改善家庭境遇，使老有所终，幼有所养。